Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von drkotrotsos.com und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Die Verarbeitung erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

1. Verantwortlicher

Dr. med. Ioannis Kotrotsos
HNO-Arztpraxis
Kronenstraße 19
70173 Stuttgart
Telefon: +49 (0)711 22631 23
E-Mail: info@drkotrotsos.com

2. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird von MedWise (Marina Koutelopoulou, Athen, Griechenland) auf einem Server in Griechenland, also innerhalb der Europäischen Union, betrieben. Mit MedWise besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website erfasst der Server automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Gerätetyp. Diese Daten benötigen wir für den sicheren und stabilen Betrieb der Website, etwa um Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 90 Tagen gelöscht.

3. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, etwa um die gewählte Sprache und Ihre Cookie-Einstellungen zu speichern. Diese sind nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig; Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle anderen Cookies und Dienste setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung verwalten wir mit dem Consent-Tool CookieYes. Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen” am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen.

4. Webanalyse mit Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, eingebunden über den Google Tag Manager, Anbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. So sehen wir, welche Seiten gelesen werden, wie lange Besucher bleiben, aus welchem Land oder welcher Stadt sie ungefähr kommen, welches Gerät sie nutzen und wie sie auf die Website gelangt sind. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Es werden die Cookies _ga und _ga_* mit einer Laufzeit von bis zu 2 Jahren gesetzt; die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.

Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Grundlage dafür ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, nach dem Google zertifiziert ist, sowie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

5. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage eine Behandlung betrifft, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Teilen Sie uns dabei Gesundheitsdaten mit, verarbeiten wir diese zum Zweck Ihrer medizinischen Versorgung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Terminbuchung über Doctolib

Für die Terminbuchung in Stuttgart verlinken wir auf Doctolib (Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin). Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Daten an Doctolib übertragen. Für die Buchung gilt die Datenschutzerklärung von Doctolib.

7. Google Maps

Auf der Kontaktseite binden wir eine Karte von Google Maps ein (Google Ireland Limited). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Die Karte wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

8. Instagram und soziale Netzwerke

Am Ende jeder Seite zeigen wir unsere aktuellen Instagram-Beiträge. Die Bilder werden von Servern der Meta Platforms Ireland Limited geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Meta übertragen. Meta kann Daten auch in den USA verarbeiten (EU-US Data Privacy Framework). Die Links zu Facebook, Instagram, YouTube und TikTok sind einfache Links und übertragen erst beim Anklicken Daten an die jeweilige Plattform. Dort gelten deren Datenschutzbestimmungen.

9. Ärztliche Schweigepflicht

Alle Angaben zu Ihrer Gesundheit unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB, § 9 Berufsordnung der Landesärztekammer Baden-Württemberg). Zugriff haben nur der Arzt und das Praxispersonal, das ebenfalls zur Verschwiegenheit verpflichtet ist.

10. Speicherdauer

• Server-Logfiles: 90 Tage
• Google-Analytics-Daten: 14 Monate
• Anfragen über Formular, E-Mail oder Telefon: bis zur Erledigung der Anfrage
• Patientenakten: 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung (§ 630f Abs. 3 BGB), soweit nicht längere gesetzliche Fristen gelten

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Patientenakten bleiben unberührt.

Wenden Sie sich dazu an info@drkotrotsos.com. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

12. Datensicherheit

Die Website ist SSL/TLS-verschlüsselt (HTTPS). Der Server wird regelmäßig aktualisiert und gesichert.

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.